沈阳万国官方售后

沈阳万国是一家专注于高端家具制造和销售的知名品牌，拥有多年的行业经验和良好的口碑。为了更好地服务于广大消费者，沈阳万国官方设立了专门的售后服务部门，为顾客提供全方位的售后保障。

一、售后服务承诺

沈阳万国官方售后服务承诺，无论您购买的是什么类型的家具，都会享受到以下权益：

1. 商品质量问题，按照国家相关法律法规规定，提供免费退换货服务。

2. 在商品质保期内，若出现非人为损坏问题，提供免费维修服务。

3. 提供7天无理由退货服务，确保您的购物体验。

二、售后服务流程

为了方便顾客享受到优质的售后服务，沈阳万国官方售后服务流程如下：

1. 在发现商品质量问题或需要维修时，请及时联系沈阳万国官方售后服务中心，电话：400-685-6077。

2. 提供相关购买凭证、商品照片等信息，以便售后服务人员进行核实。

3. 售后服务人员将在24小时内与您联系，确认服务事项并安排专业技术人员上门维修。

4. 维修完成后，您将获得维修报告和服务满意度调查表，请认真填写并反馈给售后服务人员。

三、常见问题解答

为了解决顾客在使用过程中遇到的问题，沈阳万国官方售后服务提供了一些常见问题的解答：

1. 问：如何判断产品是否属于质量问题？

答：产品在正常使用环境下产生的问题，且不符合相关标准和说明书要求的，可视为质量问题。

2. 问：产品质保期是多久？

答：产品质保期根据不同的商品类型而有所不同，请查看您购买的具体商品的质保卡或说明书。

3. 问：售后服务中心的工作时间是？

答：售后服务中心的工作时间为每周一至周日，9:00-18:00，节假日正常上班。

四、总结

沈阳万国官方售后服务以顾客满意度为中心，不仅提供高品质的家具产品，还致力于为消费者提供周到细致的售后保障。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过400-685-6077联系我们的售后服务中心，我们将竭诚为您提供满意的服务。

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